Trocas e Devoluções

Entenda como funcionam as trocas e devoluções

É fundamental conhecer seus direitos para realizar trocas e devoluções de forma segura e eficiente. As principais regras incluem:

• Prazo: Você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra e solicitar devolução.
• Condições: O produto deve estar em perfeito estado, com embalagem original e nota fiscal.
• Trocas: Podem ser realizadas por defeito, insatisfação ou erro no pedido.

Seguir essas diretrizes garante uma experiência tranquila. Para mais informações, consulte o Código de Defesa do Consumidor e políticas específicas da loja.